Szolgáltatási feltételek

Általános értékesítési feltételek – VELUNA PETS

 

cikk – Cél – Meghatározás

1.1 Jelen általános szerződési feltételek célja annak meghatározása, hogy milyen jogok és kötelezettségek illetik meg a MERCOA LIMITED vállalatot, amely Hongkongban van bejegyezve, székhelye pedig: RM 509, 5/F THE CLOUD, 111 TUNG CHAU STREET, TAI KOK TSUI, HONG KONG. A továbbiakban: “PIACtér”.

 

1.2 Csak az előlapon szereplő külön feltételek, jelen általános szerződési feltételek és a kereskedelmi kódex szabályozzák a PIACtér által kínált termékek és szolgáltatások értékesítésének feltételeit. Ezek elsőbbséget élveznek a KLIENS által megadott bármely ellentétes rendelkezéssel szemben.

 

1.3 A PIACtér egy virtuális tér, ahol harmadik felek különböző termékeket kínálnak a világ különböző országaiban élő felhasználóknak.

 

1.4 A harmadik fél lehet jogi vagy természetes személy, aki a platformon vagy különböző felületeken keresztül kínál termékeket a felhasználóknak.

 

1.5 A felületek közé tartoznak a különböző weboldalak, ahol a PIACtér neve vagy logója megjelenik.

cikk – Alkalmazás

 

2.1 Jelen általános feltételek vonatkoznak minden olyan rendelésre és vásárlásra, amelyet a platformon keresztül hajtanak végre.

 

2.2 A KLIENS, aki a PIACtér bármely eladójától rendel, automatikusan elfogadja ezen általános feltételek alkalmazását.

 

2.3 Minden eltérés vagy módosítás csak írásban érvényes.

 

2.4 Ezek a feltételek fogyasztókra és szakmai vásárlókra egyaránt vonatkoznak.

 

2.5 A hozzáadottérték-adó (ÁFA) kezelése kizárólag a vásárló és az eladó felelőssége. A PIACtér nem felel a különböző országok eltérő adószabályainak be nem tartásáért.

 

 

cikk – Kapcsolat a klienssel

 

3.1 A kliensnek legalább 18 évesnek kell lennie.

 

3.2 A klienssel emailben lehet kapcsolatba lépni.

 

3.3 A kliens elismeri, hogy a PIACtér csupán közvetítő szerepet tölt be a gyártó és a kliens között.

 

3.4 A kliens felelős az általa megadott adatok pontosságáért.

 

 

cikk – Harmadik felek ajánlatai

 

4.1 A PIACtér az eladó kereskedelmi ügynökeként működik. A kliens elismeri, hogy az adásvételi szerződés közvetlenül közte és az eladó között jön létre.

4.2 A termékekkel kapcsolatos bármilyen kérdés vagy panasz esetén a kliens köteles a platformhoz fordulni, amely megadja a hibás vagy nem megfelelő termék visszaküldési címét.

 

 

cikk – Rendelés és kézbesítés

 

5.1 A kliens a platform szokásos folyamatán keresztül adhat le rendelést.

 

5.2 A kliens számlát kaphat közvetlenül az eladótól.

 

5.3 A termék tulajdonjoga csak a teljes fizetés megtörténte után száll át a kliensre.

 

 

cikk – Fizetés és visszatérítés

 

6.1 A kliens köteles kifizetni az eladótól megvásárolt termékek árát.

 

6.2 A PIACtér semmilyen körülmények között nem felel a vis maior miatt bekövetkező kézbesítési késedelmekért.

 

 

cikk – Eladói vásárlási feltételek

 

7.1 A kliens a termék megvásárlásával automatikusan elfogadja az eladó feltételeit.

 

 

cikk – Információk és adatkezelés

 

8.1 A kliens felelős azért, hogy rendszeresen ellenőrizze az emailjeit a PIACtértől érkező fontos üzenetek miatt.

 

8.2 A kliens elfogadja, hogy az értékelési rendszer az értékesítési folyamat része.

 

 

cikk – Vegyes rendelkezések

 

9.1 A PIACtér fenntartja a jogot, hogy a kliens tranzakciós története alapján korlátozza vagy blokkolja a rendeléseket.

 

9.2 A PIACtér nem felel az eladó és a vásárló között felmerülő ÁFA-val kapcsolatos vitákért.

 

 

cikk – Érvénytelenségi klauzula

 

10.1 Amennyiben bármely rendelkezés érvénytelennek minősül, a fennmaradó rendelkezések továbbra is érvényben maradnak.

 

 

cikk – Vis maior

 

11.1 A PIACtér, az eladó vagy a szállító nem felelős a vis maior miatt okozott késedelmekért.

 

 

cikk – Irányadó jog és illetékesség

 

12.1 Jelen feltételekre Hongkong joga az irányadó. Az esetlegesen felmerülő jogvitákat kizárólag Hongkong illetékes bíróságai rendezik.